Centralisez, Automatisez
et
Engagez vos clients

sur tous les canaux.

ACECOM PRO unifie SMS, WhatsApp Business,Chatbot, Agent IA, Shortcode et
Email-to-SMS dans une seule plateforme puissante.

Partenaire Meta

60+ connexions directes aux opérateurs africains

Délivrabilité optimale

Routage optimisé par opérateur 

Maximisation des taux de livraison.

Agréé par les régulateurs d’Afrique de l’Ouest

Conformité garantie

Support local dédié 24/7

Assistance réactive

Votre solution de communication multicanal

ACECOM Pro automatise vos communications SMS et WhatsApp, personnalise vos messages et suit vos performances en temps réel. Concentrez-vous sur vos clients et créez des relations durables.

Pourquoi choisir ACECOM Pro ?


Solution évolutive : 

Adaptez fonctionnalités et volumes en un clic.

Multi‑canal centralisé :

SMS, WhatsApp, chatbots, IA et shortcodes depuis une seule interface.

Haute délivrabilité

Routage optimisé par opérateur pour un maximum de messages arrivés.

Couverture étendue

+60 opérateurs en Afrique et présence dans 120+ pays, routes locales et internationales fiables.

Intégration rapide

API et webhooks pour synchronisation et statuts en temps réel.

Tarifs flexibles

pay‑as‑you‑go, packs volume et offres sur mesure.

Support local 24/7 :

Assistance réactive et interlocuteurs sur place.

Pays de présence


Fonctionnalités


WhatsApp Business

Interface certifiée Meta pour conversations, campagnes et agents IA.

  • Interface Meta certifiée, templates et gestion des campagnes
  • Boîte partagée multi‑agents (humains + bots) et routage
  • Chatbots no‑code et agents IA entraînés sur vos documents/FAQ
  • Envoi international (90+ pays)
  • Failover automatique : WhatsApp → SMS
  • Email → SMS


    Convertit automatiquement les e‑mails en SMS pour garantir la livraison.

  • Intégration SMTP (compatible Outlook, Gmail, Yahoo, etc.)
  • Conversion automatique d’e‑mails en SMS (alertes critiques, notifications)
  • Configuration simple : envoyer depuis une adresse mail dédiée
  • SMS et Smart SMS

    Envoi massif et messages intelligents avec tracking.

  • Envoi de campagnes en masse (marketing, rappels, notifications)
  • application web (import XLS/TXT, planification, segmentation)
  • Smart Link : URL raccourcie, tracking des clics, stockage du numéro mobile
  • Géolocalisation des répondants et alertes agent sur clic (Manage Agents)
  • Numéro court

    (Short Code)
Service à fort engagement pour interactions à volume élevé.

  • Short code MO pour votes, sondages, authentification, concours
  • Idéal pour campagnes nationales et interactions TV/événements
  • Procédure d’allocation et coûts associés (régulation opérateurs)
  • Intégration / Automatisation

    Connecteurs et outils pour intégrer votre stack.

  • API REST / SMPP SMPP 3.4 / HTTP / SMTP, webhooks
  • Import contacts (XLS, TXT) et synchronisation CRM
  • Templates de messages, workflows no‑code, routage vers agents
  • Failover automatique : WhatsApp → SMS
  • Analytics Reporting


    Tableaux de bord temps réel pour piloter vos campagnes.

  • KPIs : délivraison, lecture, CTR Smart Link, conversions post‑clic, temps de réponse
  • Exports CSV/PDF, segmentation des rapports par campagne/opérateur
  • Alertes et logs d’erreur pour diagnostic rapide
  • Sécurité / Conformité

    Protection des données et respect des régulations.

  • Opt‑in / opt‑out et gestion des consentements (RGPD)
  • Chiffrement TLS, webhooks sécurisés, contrôle d’accès
  • Conservation et suppression conformes aux politiques locales
  • Support Onboarding

    Accompagnement pour déploiement rapide et formation.

  • Onboarding guidé, templates préconfigurés
  • Support prioritaire (selon offre), documentation API
  • Atelier de configuration et optimisation des campagnes
  • Cas d'usages


    Marketing

    ⁠Boostez votre visibilité, vos ventes et vos conversions avec le canal champion des KPI.

    Rélation client

    Engagez vos clients de l’onboarding jusqu’à la fidélisation grâce à des canaux intégrables et automatisables.

    Sécurité

    ⁠Luttez contre la fraude, protégez les connexions et authentifiez les utilisateurs avec un prestataire fiable et certifié.

    Logistique

    Gagnez du temps et améliorez la traçabilité grâce à une communication rapide et efficace.

    Lancer votre campagne en 3 étapes


    Choisissez votre canal et rédigez votre message

    Sélectionnez le canal adapté à votre audience (SMS, WhatsApp) et rédigez votre message, ou créez et réutilisez vos propres modèles pour gagner du temps.

    Importez vos contacts via CSV ou API

    Importez vos contacts en un clic et segmentez-les automatiquement pour une diffusion parfaitement ciblée.

    Envoyez, analysez et optimisez la campagne en temps réel.

    Lancez votre campagne et suivez les résultats en direct pour ajuster votre stratégie et maximiser votre impact.

    Prêt à transformer votre communication client ?

    De la configuration technique au lancement de votre première campagne, nos experts sont à vos côtés. Avec une formation incluse, un Account Manager dédié et un support francophone disponible 24h/24 et 7j/7, nous supprimons toutes les frictions.

    Concentrez-vous sur vos objectifs, nous nous occupons du reste pour vous garantir un déploiement rapide.

    API Developpeur

    Accédez au guide complet ACECOM Pro : exemples de code, tutoriels pas-à-pas et bonnes pratiques pour intégrer SMS et WhatsApp dans vos applications. Des API robustes (SMPP 3.4 / HTTP) conçues pour les équipes techniques qui exigent fiabilité et performance

    Etude de cas

    Découvrez comment des entreprises de différents secteurs utilisent ACECOM Pro pour optimiser leurs communications et améliorer leurs performances. Banque, santé, logistique, des résultats concrets, par industrie.

    Télécharger notre livre blanc

    Livre blanc

    Questions fréquentes (FAQ)


    La plateforme propose‑t‑elle des API pour SMS et WhatsApp ?

    Oui — API REST documentées avec exemples, clés API et webhooks pour intégration et suivi.

    Un seul compte peut‑il gérer SMS et WhatsApp ?

    Oui — un compte centralise canaux, crédits, contacts, permissions et rapports.

    La plateforme propose‑t‑elle une boîte de messagerie partagée pour WhatsApp ?

    Oui — boîte partagée multiutilisateurs avec routage, assignation, notes internes et SLA/rapports par agent.

    Existe‑t‑il un chatbot no‑code et peut‑il intégrer des agents IA ?

    Oui — éditeur nocode pour construire des flux, avec intégration d’agents IA (NLP) pour réponses automatiques et apprentissage.

    Peut‑on envoyer des campagnes de publipostage / mass mailing ?

    Oui — envoi en masse, segmentation, personnalisation et gestion des quotas/débits.

    Le consentement des destinataires est‑il obligatoire (opt‑in/opt‑out) ?

    Oui — optin requis ; la plateforme peut gérer automatiquement l’inscription et la gestion des optout pour conformité.

    Quels rapports et indicateurs sont fournis ?

    Statuts en temps réel (envoyé, livré, échoué), taux d’ouverture/clics, logs détaillés et rapports par campagne/agent.

    Acecom Pro est elle partenaire Meta (WhatsApp Business) ?


    Oui Acecom Pro est développé par MAKOR TELECOMS qui est partenaire officiel Meta pour WhatsApp Business (Business Solution Provider). Cela permet laccès aux templates validés, à lintégration API officielle, et à un support privilégié pour la mise en conformité et le déploiement.

    Devenez revendeur

    Devenez revendeur ACECOM Pro et accédez à une infrastructure de messagerie éprouvée, sans investissement technique.

    •⁠ ⁠Votre marque, votre plateforme : URL personnalisée, logo et identité visuelle 100% aux couleurs de votre activité

    •⁠ ⁠Des marges pensées pour votre rentabilité : grille tarifaire compétitive, conçue pour marger dès le premier client signé

    •⁠ ⁠Accompagnement de l’onboarding au premier contrat : nos équipes vous guident de la configuration technique jusqu’à la signature de vos clients

    •⁠ ⁠Un interlocuteur dédié, commercial et technique : un seul point de contact, joignable, qui connaît votre activité et votre marché

    Ce que disent nos clients


    Ester N’goran

    Responsable informatique chez IIPEA

    La plateforme est intuitive, rapide et facile à prendre en main. L’interface est claire et agréable

    M. Lago

    Deming Excellence Institute

    Nous utilisons cette plateforme au quotidien avec simplicité et fluidité. Une excellente solution qui a considérablement simplifié l’envoi de nos SMS. Fiers de faire partie des clients Makor Telecoms »

    Ils nous font confiance


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